- Электронный билет представляет собой цифровую запись в базе данных Продавца, подтверждающую заказ и оплату билета на соответствующее мероприятие.
- Материальным носителем электронного билета является кассовый чек, который направляется на e-mail Покупателя, указанный при оформлении заказа.
- При оформлении заказа Пользователь соглашается с правилами продажи электронных билетов.
- Для успешного оформления заказа Покупателю необходимо указать действующий e-mail. Ответственность за достоверность указанных данных полностью возлагается на Покупателя.
- При посещении мероприятия необходимо иметь с собой чек в электронном виде и предъявить его по запросу администратора.
- Покупателю может быть отказано в продаже билета в случае невозможности предоставления места вследствие превышения вместимости площадки, на которой проводится мероприятие.
Если количество человек в команде до или во время игры увеличилось, то необходимо произвести оплату за дополнительных человек администратору на мероприятии.
Правила продажи билетов
- В соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и Законом «О защите прав потребителей» покупатель билета вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг и вернуть билет в любое время при условии оплаты Продавцу фактически понесённых им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
- В случае опоздания на мероприятие и/или непосещения мероприятия по какой-либо причине, Продавец не возмещает Покупателю стоимость неиспользованных билетов.
- После начала мероприятия билеты не возвращаются, стоимость билета Продавец не возмещает.
- В случаях отмены или переноса мероприятия, стоимость сдаваемых билетов возмещается покупателю полностью. Информация об отмене или переносе мероприятия размещается в официальных сообществах в социальной сети «ВКонтакте» по адресу vk.com/mzgb_hm
- Для возврата билетов, приобретенных электронным способом, Покупателю необходимо не позднее времени начала мероприятия написать на электронную почту vendorsural@gmail.com соответствующее заявление с указанием даты и названия мероприятия, указать общую стоимость заказа, номер кассового чека и данные указанные при покупке (ФИО, номер телефона, адрес электронной почты). Рассмотрение заявления и возврат денежных средств осуществляется в течение трех рабочих дней.
Правила возврата билетов